Чтобы мы могли помочь вам подобрать специалиста и встать на путь внутренних изменений, расскажите нам немного о себе
Условия заказа услуг на платформе T-Code
Общие положения
Оформляя Запись онлайн или Заказы, Клиент соглашается с Условиями заказа услуг на платформе T-Code, изложенными ниже.
Условия регулируют отношения между Клиентом (вами), ИП Сабининой Любовью Константиновной, ОГРНИП 321774600145042 (T-Code) и Специалистами, возникающие в связи с оформлением и выполнением Записи онлайн и Заказов на платформе T-Code. Пожалуйста, внимательно прочитайте Условия до оформления Записи онлайн или Заказа. Если вы не согласны с какими-либо положениями Условий, вы можете отказаться от оформления Записи онлайн или Заказа.
Договор на оказание услуг заключается T-code (агентом) от имени Специалиста, права и обязанности по Договору возникают у Специалиста на основании ст.1005 ГК РФ. Услуги оказывают Специалисты непосредственно на основании договора между Специалистом и Клиентом.
Условия вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и действуют бессрочно.
Условия содержат пункты с активными гиперссылками на страницы Сайта, которые являются неотъемлемой частью Условий.
T-Code может изменить Условия в любой момент в одностороннем порядке по своему усмотрению без специального уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной редакции на Сайте в разделе «https://transformationcode.ru/oferta».
В Условиях используются следующие значения слов:
Запись онлайн — запрос Клиента на приобретение Услуги Специалиста с последующим согласованием даты и времени оказания Услуги.
Бронирование — запрос Клиента на приобретение Услуги Специалиста с необходимостью дополнительного согласования даты и времени оказания Услуги.
Заказ — запрос Клиента на приобретение Услуги Специалиста без необходимости дополнительного согласования даты и времени оказания Услуги.
Специалист — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый, указанный в качестве Специалиста на странице Услуги и принявшее на себя обязательство оказать Клиенту услуги на предусмотренных Специалистом условиях (исполнитель).
Клиент — полностью дееспособное физическое лицо, оформляющее Запись онлайн или Заказ на Сайте.
T-code — ИП Сабинина Любовь Константиновна, ОГРНИП 321774600145042, являющееся владельцем Сайта.
Сайт — информационная система, размещенная на сайте transformationcode.ru и/или в мобильном приложении T-code (а также вспомогательные информационные системы, которые использует T-code) которая предоставляет Клиентам возможность выбирать и приобретать Услуги.
Ретрит - комплексная услуга, состоящая из нескольких занятий, которые специалист проводит для группы Клиентов от одного до нескольких дней в строго определенные даты по определенной программе в определенном месте.
Оформляя Запись онлайн или Заказы, Клиент соглашается с Условиями заказа услуг на платформе T-Code, изложенными ниже.
Условия регулируют отношения между Клиентом (вами), ИП Сабининой Любовью Константиновной, ОГРНИП 321774600145042 (T-Code) и Специалистами, возникающие в связи с оформлением и выполнением Записи онлайн и Заказов на платформе T-Code. Пожалуйста, внимательно прочитайте Условия до оформления Записи онлайн или Заказа. Если вы не согласны с какими-либо положениями Условий, вы можете отказаться от оформления Записи онлайн или Заказа.
Договор на оказание услуг заключается T-code (агентом) от имени Специалиста, права и обязанности по Договору возникают у Специалиста на основании ст.1005 ГК РФ. Услуги оказывают Специалисты непосредственно на основании договора между Специалистом и Клиентом.
Условия вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и действуют бессрочно.
Условия содержат пункты с активными гиперссылками на страницы Сайта, которые являются неотъемлемой частью Условий.
T-Code может изменить Условия в любой момент в одностороннем порядке по своему усмотрению без специального уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной редакции на Сайте в разделе «https://transformationcode.ru/oferta».
В Условиях используются следующие значения слов:
Запись онлайн — запрос Клиента на приобретение Услуги Специалиста с последующим согласованием даты и времени оказания Услуги.
Бронирование — запрос Клиента на приобретение Услуги Специалиста с необходимостью дополнительного согласования даты и времени оказания Услуги.
Заказ — запрос Клиента на приобретение Услуги Специалиста без необходимости дополнительного согласования даты и времени оказания Услуги.
Специалист — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый, указанный в качестве Специалиста на странице Услуги и принявшее на себя обязательство оказать Клиенту услуги на предусмотренных Специалистом условиях (исполнитель).
Клиент — полностью дееспособное физическое лицо, оформляющее Запись онлайн или Заказ на Сайте.
T-code — ИП Сабинина Любовь Константиновна, ОГРНИП 321774600145042, являющееся владельцем Сайта.
Сайт — информационная система, размещенная на сайте transformationcode.ru и/или в мобильном приложении T-code (а также вспомогательные информационные системы, которые использует T-code) которая предоставляет Клиентам возможность выбирать и приобретать Услуги.
Ретрит - комплексная услуга, состоящая из нескольких занятий, которые специалист проводит для группы Клиентов от одного до нескольких дней в строго определенные даты по определенной программе в определенном месте.
1 Оформление Записи онлайн или Заказа
1.1 Заполнение анкеты
1.1.1 Перед оформлением Записи онлайн или Заказа Клиент может заполнить анкету для получения персональных рекомендаций практик и специалистов. Заполнение анкеты не является обязательным для оформления Записи онлайн или Заказа.
1.2 Заключение договора
1.2.1 Настоящие Условия, а также информация об Услугах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.2.2 Клиент соглашается с условиями заказа выбранных Услуг нажатием кнопки «Забронировать» или «Заказать» на последнем этапе оформления Записи онлайн или Заказа на Сайте. Договор между Клиентом и Специалистом при оформлении Записи онлайн считается заключенным в момент успешной оплаты Клиентом Услуги с согласованными временем и датой оказания. Договор между Клиентом и Специалистом при оформлении Заказа считается заключенным в момент успешной оплаты Клиентом Услуги.
1.3 Оформление Записи онлайн или Заказа и их исполнение
1.3.1 Клиент самостоятельно оформляет Запись онлайн и Заказы на Сайте.
1.3.2 Клиент выбирает Услугу одного из Специалистов. Услугу можно заказать (если нет необходимости согласовывать точное время оказания услуги) или забронировать (если необходимо согласовать точное время оказания услуги).
1.3.3 Информационные материалы об Услугах носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Услуг. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Услуг перед оформлением Записи онлайн или Заказа Клиент должен обратиться к T-code.
1.3.4 Оформляя Запись онлайн или Заказ, Клиент указывает следующую информацию:
(а) Ф.И.О. Клиента;
(б) номер телефона Клиента;
(в) электронный адрес Клиента.
1.3.5 При оформлении Записи онлайн Клиент выбирает дату и время оказания Услуги - срок, после наступления которого Клиент может получить Услугу в строго указанный временной период. Дата и время оказания Услуги зависят от наличия свободных временных слотов у Специалиста, и напрямую не зависят от T-code.
1.3.6 T-code направляет информацию (в том числе с использованием сторонних сервисов) о текущем статусе Записи онлайн или Заказа на адрес электронной почты/ посредством смс-сообщений / пуш-уведомлений / приложений / мессенджеров / иным образом на номер телефона, указанные Клиентом при заполнении анкеты и/или оформлении Записи онлайн или Заказа.
1.3.7 Специалист оказывает Услугу строго в согласованные с Клиентом при Записи Онлайн дату и время. Перенос срока оказания Услуг возможен только по согласованию со Специалистом. В случае, если Услуга предусматривает предоставление доступа к информационным материалам Специалиста, такой доступ предоставляется Клиенту в течение 24 часов с момента оплаты Услуги.
1.1 Заполнение анкеты
1.1.1 Перед оформлением Записи онлайн или Заказа Клиент может заполнить анкету для получения персональных рекомендаций практик и специалистов. Заполнение анкеты не является обязательным для оформления Записи онлайн или Заказа.
1.2 Заключение договора
1.2.1 Настоящие Условия, а также информация об Услугах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.2.2 Клиент соглашается с условиями заказа выбранных Услуг нажатием кнопки «Забронировать» или «Заказать» на последнем этапе оформления Записи онлайн или Заказа на Сайте. Договор между Клиентом и Специалистом при оформлении Записи онлайн считается заключенным в момент успешной оплаты Клиентом Услуги с согласованными временем и датой оказания. Договор между Клиентом и Специалистом при оформлении Заказа считается заключенным в момент успешной оплаты Клиентом Услуги.
1.3 Оформление Записи онлайн или Заказа и их исполнение
1.3.1 Клиент самостоятельно оформляет Запись онлайн и Заказы на Сайте.
1.3.2 Клиент выбирает Услугу одного из Специалистов. Услугу можно заказать (если нет необходимости согласовывать точное время оказания услуги) или забронировать (если необходимо согласовать точное время оказания услуги).
1.3.3 Информационные материалы об Услугах носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Услуг. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Услуг перед оформлением Записи онлайн или Заказа Клиент должен обратиться к T-code.
1.3.4 Оформляя Запись онлайн или Заказ, Клиент указывает следующую информацию:
(а) Ф.И.О. Клиента;
(б) номер телефона Клиента;
(в) электронный адрес Клиента.
1.3.5 При оформлении Записи онлайн Клиент выбирает дату и время оказания Услуги - срок, после наступления которого Клиент может получить Услугу в строго указанный временной период. Дата и время оказания Услуги зависят от наличия свободных временных слотов у Специалиста, и напрямую не зависят от T-code.
1.3.6 T-code направляет информацию (в том числе с использованием сторонних сервисов) о текущем статусе Записи онлайн или Заказа на адрес электронной почты/ посредством смс-сообщений / пуш-уведомлений / приложений / мессенджеров / иным образом на номер телефона, указанные Клиентом при заполнении анкеты и/или оформлении Записи онлайн или Заказа.
1.3.7 Специалист оказывает Услугу строго в согласованные с Клиентом при Записи Онлайн дату и время. Перенос срока оказания Услуг возможен только по согласованию со Специалистом. В случае, если Услуга предусматривает предоставление доступа к информационным материалам Специалиста, такой доступ предоставляется Клиенту в течение 24 часов с момента оплаты Услуги.
2 Оплата
2.1 Цена Услуги и сроки оплаты
2.1.1 Цена Услуги указывается на Сайте и может быть изменена Специалистом в одностороннем порядке. Услуга в Заказе оплачивается по цене, указанной на момент нажатия кнопки «Оплатить онлайн» при оформлении Запись онлайн или Заказа. Цена на заказанную Клиентом Услугу изменению не подлежит.
2.1.2 Срок на оплату — 15 минут с момента оформления Заказа при способе оплаты банковская карта, после чего Специалист не гарантирует наличие Услуги. Договор в этом случае считается не заключенным.
2.1.3 В случае успешной оплаты Заказа Клиенту направляется кассовый чек в электронной форме (либо ссылку на кассовый чек с возможностью скачать его в формате PDF) на номер телефона или адрес электронной почты, указанные Клиентом. Кассовый чек в печатной форме не предоставляется.
2.1.4 Прием и обработка платежей с использованием банковских карт проводится провайдером электронных платежей Юкасса. T-code и Специалист не осуществляют обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Клиентов.
2.1.5 В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.
2.1.6 Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ и наказываются в соответствии с уголовным законодательством. Во избежание случаев неправомерного использования банковских карт при оплате, все предоплаченные Заказы проверяются T-code. T-code оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца.
2.1 Цена Услуги и сроки оплаты
2.1.1 Цена Услуги указывается на Сайте и может быть изменена Специалистом в одностороннем порядке. Услуга в Заказе оплачивается по цене, указанной на момент нажатия кнопки «Оплатить онлайн» при оформлении Запись онлайн или Заказа. Цена на заказанную Клиентом Услугу изменению не подлежит.
2.1.2 Срок на оплату — 15 минут с момента оформления Заказа при способе оплаты банковская карта, после чего Специалист не гарантирует наличие Услуги. Договор в этом случае считается не заключенным.
2.1.3 В случае успешной оплаты Заказа Клиенту направляется кассовый чек в электронной форме (либо ссылку на кассовый чек с возможностью скачать его в формате PDF) на номер телефона или адрес электронной почты, указанные Клиентом. Кассовый чек в печатной форме не предоставляется.
2.1.4 Прием и обработка платежей с использованием банковских карт проводится провайдером электронных платежей Юкасса. T-code и Специалист не осуществляют обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Клиентов.
2.1.5 В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.
2.1.6 Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ и наказываются в соответствии с уголовным законодательством. Во избежание случаев неправомерного использования банковских карт при оплате, все предоплаченные Заказы проверяются T-code. T-code оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца.
3 Отказ от Услуги
3.1 Аннуляция Записи онлайн или Заказа
3.1.1 Запись онлайн или Заказ может аннулировать Специалист, T-code или Клиент.
3.1.2 Специалист или T-code имеет право аннулировать Запись онлайн или Заказ с уведомлением Клиента, если исполнение Заказа со стороны Специалиста стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Клиента, Специалиста или T-code, в случаях:
3.1.3 При аннуляции Записи онлайн или Заказа по инициативе Специалиста или T-code денежные средства, уплаченные за Услугу, возвращаются в полном объеме.
3.1.4 T-code вправе аннулировать Записи онлайн или Заказы Клиента, содержащие Услуги, от которых ранее Клиент отказался 5 и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Услугах или по вине Специалиста.
3.2 Отказ от Услуги надлежащего качества или перенос срока оказания Услуг
3.2.1 Условия переноса срока оказания Услуг либо аннуляции Клиентом Записи онлайн или Заказа до момента начала оказания Услуг Клиенту:
(а) если Клиент потребовал переноса срока оказания Услуги либо отказался от Услуги ранее, чем за 24 часа (для Ретритов - за 5 календарных дней) до согласованных с Специалистом времени и даты оказания, денежные средства, уплаченные за Услугу, зачитываются в счет оплаты Услуги в новое согласованное время либо возвращаются в полном объеме;
(б) если Клиент потребовал переноса срока оказания Услуги либо отказался от Услуги по причинам, не связанным с некачественным оказанием Услуги, позднее, чем за 24 часа до согласованных с Специалистом времени и даты оказания, стоимость Услуги удерживается в качестве оплаты Специалисту фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. В случае согласования Клиентом и Специалистом нового срока оказания Услуги по общем правилу она подлежит оплате в полном объеме.
Если Клиент потребовал переноса срока оказания Ретрита либо отказался от Ретрита по причинам, не связанным с некачественным оказанием Услуги, позднее, чем за 5 календарных дней до согласованных с Специалистом времени и даты оказания, 50% от стоимости Услуги удерживается в качестве оплаты Специалисту фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
В случае если Клиент инициировал перенос в связи с форсмажорными обстоятельствами (болезнь Клиента или члена его семьи, смерть близких родственников, бытовые аварии, ДТП и т.п.) T-code приложит все возможные усилия для переноса времени оказания Услуги без удержания оплаты, однако окончательное решение остается за Специалистом и T-code.
Клиент имеет право оформить на Сайте перенос срока оказания Услуги на свободные у Специалиста дату и время не позднее чем за 24 часа до начала оказания Услуги.
3.3 Отказ от Услуги ненадлежащего качества
3.3.1 В случае претензии Клиента к качеству оказанной Услуги Клиент имеет право по своему выбору потребовать у Специалиста:
В случае согласования Специалистом возврата уплаченных за Услугу денежных средств Клиент уведомляет T-code о таком согласовании, после чего возврат производится в порядке пункта 3.4 Условий.
3.4 Возврат денежных средств
3.4.1 Возврат денежных средств за Услуги осуществляется на карту Клиента, с которой производилась оплата, в течение 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.
3.1 Аннуляция Записи онлайн или Заказа
3.1.1 Запись онлайн или Заказ может аннулировать Специалист, T-code или Клиент.
3.1.2 Специалист или T-code имеет право аннулировать Запись онлайн или Заказ с уведомлением Клиента, если исполнение Заказа со стороны Специалиста стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Клиента, Специалиста или T-code, в случаях:
- отсутствия у Специалиста возможности оказать Услугу по любым причинам, в том числе, но не ограничиваясь, по причине болезни, отъезда Специалиста,
- выявления недостоверной информации об Услуге (в т.ч., но не ограничиваясь: о потребительских свойствах Услуги, о цене, о соответствии описания Услуги на странице ее фактическим характеристикам, о наличии необходимых документов и т.п.),
- отсутствия документов, подтверждающих качество Услуги,
- наличия других обстоятельств, препятствующих оказанию Услуги согласованным способом.
3.1.3 При аннуляции Записи онлайн или Заказа по инициативе Специалиста или T-code денежные средства, уплаченные за Услугу, возвращаются в полном объеме.
3.1.4 T-code вправе аннулировать Записи онлайн или Заказы Клиента, содержащие Услуги, от которых ранее Клиент отказался 5 и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Услугах или по вине Специалиста.
3.2 Отказ от Услуги надлежащего качества или перенос срока оказания Услуг
3.2.1 Условия переноса срока оказания Услуг либо аннуляции Клиентом Записи онлайн или Заказа до момента начала оказания Услуг Клиенту:
(а) если Клиент потребовал переноса срока оказания Услуги либо отказался от Услуги ранее, чем за 24 часа (для Ретритов - за 5 календарных дней) до согласованных с Специалистом времени и даты оказания, денежные средства, уплаченные за Услугу, зачитываются в счет оплаты Услуги в новое согласованное время либо возвращаются в полном объеме;
(б) если Клиент потребовал переноса срока оказания Услуги либо отказался от Услуги по причинам, не связанным с некачественным оказанием Услуги, позднее, чем за 24 часа до согласованных с Специалистом времени и даты оказания, стоимость Услуги удерживается в качестве оплаты Специалисту фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. В случае согласования Клиентом и Специалистом нового срока оказания Услуги по общем правилу она подлежит оплате в полном объеме.
Если Клиент потребовал переноса срока оказания Ретрита либо отказался от Ретрита по причинам, не связанным с некачественным оказанием Услуги, позднее, чем за 5 календарных дней до согласованных с Специалистом времени и даты оказания, 50% от стоимости Услуги удерживается в качестве оплаты Специалисту фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
В случае если Клиент инициировал перенос в связи с форсмажорными обстоятельствами (болезнь Клиента или члена его семьи, смерть близких родственников, бытовые аварии, ДТП и т.п.) T-code приложит все возможные усилия для переноса времени оказания Услуги без удержания оплаты, однако окончательное решение остается за Специалистом и T-code.
Клиент имеет право оформить на Сайте перенос срока оказания Услуги на свободные у Специалиста дату и время не позднее чем за 24 часа до начала оказания Услуги.
3.3 Отказ от Услуги ненадлежащего качества
3.3.1 В случае претензии Клиента к качеству оказанной Услуги Клиент имеет право по своему выбору потребовать у Специалиста:
- безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
- соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.
В случае согласования Специалистом возврата уплаченных за Услугу денежных средств Клиент уведомляет T-code о таком согласовании, после чего возврат производится в порядке пункта 3.4 Условий.
3.4 Возврат денежных средств
3.4.1 Возврат денежных средств за Услуги осуществляется на карту Клиента, с которой производилась оплата, в течение 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.
4 Прочие условия
4.1 Интеллектуальная собственность
4.1.1 Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью T-code, Специалистов и/или их контрагентов.
4.2 Гарантии и ответственность
4.2.1 T-code и Специалист не несут ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Услуг, Заказанных на Сайте.
4.2.2 T-code не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
4.2.3 T-code не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
4.2.4 Клиент предъявляет все претензии, связанные с исполнением договора оказания услуг по своему выбору непосредственно к Специалисту либо без участия T-code (по возможности уведомив T-code в целях контроля качества сервиса Специалистов), либо привлекая T-code для организации процедуры арбитража со Специалистом. T-code выступает в процедуре арбитража в качестве посредника, однако обязуется приложить все возможные усилия с целью урегулирования спора и недопщения нарушения прав Клиента, установленных законодательством о защите прав потребителей, со стороны Специалиста. Клиент признает, что уведомлен о том, что T-code действует в качестве агента от имени Специалиста и полномочия T-code ограничиваются заключением сделки от имени Специалиста. T-code не является стороной договора между Клиентом и Специалистом и не несет ответственности за надлежащее и своевременное исполнение Специалистом своих обязательств.
4.3 Конфиденциальность и защита персональной информации
4.3.1 Подробная информация о конфиденциальности и защите персональной информации представлена здесь.
4.4 Условия публикации отзывов на Сайте
4.4.1 Оставлять отзывы могут только Клиенты, оформившие Заказ, которым Услуга была фактически оказана .
4.5 Коммуникация и иные условия
4.5.1 Заполняя анкету, оформляя Запись онлайн или Заказ, Клиент соглашается с получением сообщений сервисного характера одновременно или по отдельности на адрес электронной почты, указанный при регистрации / посредством смс-сообщений / пуш-уведомлений / приложений / мессенджеров / иным образом на номер телефона, указанный Клиентом при заполнении анкеты и/или оформлении Записи онлайн или Заказа, о результатах рассмотрения анкеты, о состоянии Записи онлайн или Заказа, условиях оказания услуг, а также с просьбой оставить отзыв. Отказ Клиента от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.
4.5.2 T-code вправе направлять Клиенту сообщения рекламного характера (в форме СМС и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов и/или телефонных звонков и/или иным образом на указанный Клиентом номер телефона, адрес электронной почты) при условии получения согласия способом, соответствующим требованиям законодательства, либо при условии, что Клиент не отказался от получения сообщений рекламного характера. Клиент вправе отказаться получать сообщения рекламного характера направив информацию об этом T-code в мессенджеры, по электронной почте или по телефону в любое время.
4.5.3 T-code или Специалист направляют Клиенту уведомления и сообщения по электронному адресу, указанному при регистрации, в мессенджеры по номеру телефона, указанному при регистрации или оформлении Запись онлайн или Заказа.
4.5.4 В случае возникновения вопросов Клиент должен обратиться в T-code или к Специалисту через T-code. При возникновении претензии Клиент должен направить ее почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу T-code или Специалиста.
4.5.5 Ответы T-code или Специалиста на обращения и претензии Клиента признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Клиента, указанный им при регистрации, либо в письменной форме на почтовый адрес Клиента (при наличии такого распоряжения от Клиента).
4.5.6 Все возникающее споры стороны будут решаться путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.5.5 Признание судом недействительности какого-либо положения Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
4.1 Интеллектуальная собственность
4.1.1 Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью T-code, Специалистов и/или их контрагентов.
4.2 Гарантии и ответственность
4.2.1 T-code и Специалист не несут ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Услуг, Заказанных на Сайте.
4.2.2 T-code не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
4.2.3 T-code не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
4.2.4 Клиент предъявляет все претензии, связанные с исполнением договора оказания услуг по своему выбору непосредственно к Специалисту либо без участия T-code (по возможности уведомив T-code в целях контроля качества сервиса Специалистов), либо привлекая T-code для организации процедуры арбитража со Специалистом. T-code выступает в процедуре арбитража в качестве посредника, однако обязуется приложить все возможные усилия с целью урегулирования спора и недопщения нарушения прав Клиента, установленных законодательством о защите прав потребителей, со стороны Специалиста. Клиент признает, что уведомлен о том, что T-code действует в качестве агента от имени Специалиста и полномочия T-code ограничиваются заключением сделки от имени Специалиста. T-code не является стороной договора между Клиентом и Специалистом и не несет ответственности за надлежащее и своевременное исполнение Специалистом своих обязательств.
4.3 Конфиденциальность и защита персональной информации
4.3.1 Подробная информация о конфиденциальности и защите персональной информации представлена здесь.
4.4 Условия публикации отзывов на Сайте
4.4.1 Оставлять отзывы могут только Клиенты, оформившие Заказ, которым Услуга была фактически оказана .
4.5 Коммуникация и иные условия
4.5.1 Заполняя анкету, оформляя Запись онлайн или Заказ, Клиент соглашается с получением сообщений сервисного характера одновременно или по отдельности на адрес электронной почты, указанный при регистрации / посредством смс-сообщений / пуш-уведомлений / приложений / мессенджеров / иным образом на номер телефона, указанный Клиентом при заполнении анкеты и/или оформлении Записи онлайн или Заказа, о результатах рассмотрения анкеты, о состоянии Записи онлайн или Заказа, условиях оказания услуг, а также с просьбой оставить отзыв. Отказ Клиента от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.
4.5.2 T-code вправе направлять Клиенту сообщения рекламного характера (в форме СМС и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов и/или телефонных звонков и/или иным образом на указанный Клиентом номер телефона, адрес электронной почты) при условии получения согласия способом, соответствующим требованиям законодательства, либо при условии, что Клиент не отказался от получения сообщений рекламного характера. Клиент вправе отказаться получать сообщения рекламного характера направив информацию об этом T-code в мессенджеры, по электронной почте или по телефону в любое время.
4.5.3 T-code или Специалист направляют Клиенту уведомления и сообщения по электронному адресу, указанному при регистрации, в мессенджеры по номеру телефона, указанному при регистрации или оформлении Запись онлайн или Заказа.
4.5.4 В случае возникновения вопросов Клиент должен обратиться в T-code или к Специалисту через T-code. При возникновении претензии Клиент должен направить ее почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу T-code или Специалиста.
4.5.5 Ответы T-code или Специалиста на обращения и претензии Клиента признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Клиента, указанный им при регистрации, либо в письменной форме на почтовый адрес Клиента (при наличии такого распоряжения от Клиента).
4.5.6 Все возникающее споры стороны будут решаться путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.5.5 Признание судом недействительности какого-либо положения Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
5 Информация об T-code и Специалистах
5.1 Реквизиты T-code:
ИП Сабинина Любовь Константиновна
ИНН: 77290516761
ОГРН: 321774600145042 от 15.03.2021
Счет №: 40802810101500165340
Реквизиты банка:
Название: ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
ИНН: 7706092528
КПП: 770543002
БИК: 044525999 Город: г. Москва
Корр. счет: 30101810845250000999 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО
5.2 Информация о Специалистах, которую T-code обязан предоставить в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей, размещена на Сайте рядом с наименованием Специалиста.
5.1 Реквизиты T-code:
ИП Сабинина Любовь Константиновна
ИНН: 77290516761
ОГРН: 321774600145042 от 15.03.2021
Счет №: 40802810101500165340
Реквизиты банка:
Название: ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
ИНН: 7706092528
КПП: 770543002
БИК: 044525999 Город: г. Москва
Корр. счет: 30101810845250000999 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО
5.2 Информация о Специалистах, которую T-code обязан предоставить в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей, размещена на Сайте рядом с наименованием Специалиста.